Kota Malang, blok-a.com – Pj Wali Kota Malang, Iwan Kurniawan tidak hanya memberi perhatian terkait dengan ketersediaan bahan kebutuhan pokok saat libur panjang Natal dan Tahun Baru (Nataru). Iwan juga ingin memastikan pelayanan terkait dengan air minum untuk memberikan rasa nyaman bagi masyarakat.
Hal itu disampaikan Iwan saat mengunjungi Perusahaan Air Minum (Perumda) Tugu Tirta, Selasa (24/12/2024). Kegiatan dalam rangka Apel Gelar Pasukan Tugu Tirta Kota Malang.
Dalam kunjungan itu, Iwan mengungkapkan kegiatan ini juga untuk memastikan layanan air minum berjalan lancar saat menghadapi lonjakan permintaan pada momen libur Nataru.
“Luar biasa untuk persiapan apel siaga Natal dan Tahun Baru untuk Perumda Tugu Tirta. Menurut saya, apel siaga itu juga diperlukan untuk Perumda Air Minum. Karena harus memberikan pelayanan yang baik, memastikan air minum tersedia karena digunakan untuk kebutuhan mandi, konsumsi, dan kebersihan. Maka dengan volume permintaan yang akan tinggi saat Natal dan Tahun Baru, jangan sampai Pemerintah Kota Malang tidak siap dengan ini,” kata Iwan.
Iwan juga meninjau secara langsung terkait dengan kesiapan tim Tugu Tirta itu sendiri. Mulai dari pembagian shift petugas, kesiapan armada tangki air mobile, peralatan penanganan kebocoran, maupun sistem pengaduan berbasis digital untuk menunjang layanan prima saat Nataru
“Saya melihat Perumda Tugu Tirta telah ditunjang dengan kesiapan tim dan infrastruktur yang mumpuni. Maka, saya tekankan kepada jajaran agar ditambah dengan penguatan komitmen untuk memberikan pelayanan prima kita kepada masyarakat,” bebernya
Iwan berharap, pelayanan Tugu Tirta bisa berjalan dengan lancar selama periode libur Nataru ini. Tidak hanya itu, layanan terbaik juga menunjukkan kepedulian Pemerintahan Kota Malang kepada masyarakat maupun wisatawan terkait dengan pelayanan air minum.
“Mudah-mudahan layanan Tugu Tirta kepada masyarakat terkait dengan air minum dalam rangka Nataru, bisa berjalan dengan lancar dan baik untuk. Artinya ini salah satu bentuk optimalisasi kita dalam memberikan layanan kepada masyarakat,” pungkasnya.
Kegiatan ini juga diiringi dengan simulasi penanganan gangguan kebocoran pipa yang dilakukan oleh tim Perumda Tugu Tirta. (yog/bob)