BLOK-A – Berbeda dengan role UI Designer, User Experience (UX) merupakan sebuah pengalaman pengguna saat user memakai aplikasi tersebut. Bagaimana aplikasi mudah digunakan, dan secara psikologis orang terbiasa dengan fiturnya.
Pada bidang UX Designer, jenis pekerjaannya berhubungan dengan bagaimana meningkatkan kepuasaan user, kemudahan yang didapat, serta kesenangan user berhasil melakukan suatu task.
UX Designer akan merancang sebuah konsep aplikasi, riset produk, dan membuat sketsa yang akan dieksekusi oleh tim UI Design.
Berikut langkah pertama yang dilakukan UX Designer.
Understand
Pada tahap ini, UX akan memahami apa yang dibutuhkan pengguna dan mencari tahu masalahnya.
Research
Tahap ini akan menganalisa pesaing atau kompetitor. UX Research akan mengumpulkan seluruh informasi yang bisa digunakan.
Sketch
Membuat Sketsa dan Wireframe dari hasil yang telah dilakukan, selanjutnya akan dilakukan evaluasi secara berulang-ulang.
Evaluate
Pada tahap evaluasi, akan dilakukan percobaan untuk memastikan jalannya aplikasi sesuai yang diharapkan. Coba temukan masalah yang terjadi pada sistem, agar aplikasi dapat berjalan dengan sempurna saat dipublikasikan.
Sebenarnya masih banyak tugas detail dari seorang UX Designer. Terkadang tahapan tugas UX Designer berbeda pada setiap perusahaannya.