Banyuwangi, blok-a.com – Plt Direktur RSUD Genteng, dr. Sugiyo, melakukan kunjungan keliling ke sejumlah ruangan pelayanan di lingkungan rumah sakit untuk memastikan mutu pelayanan yang optimal bagi masyarakat, Rabu (5/11/2025).
Kunjungan ini merupakan bagian dari agenda rutin pimpinan rumah sakit untuk memantau secara langsung kondisi pelayanan, fasilitas, serta kinerja tenaga kesehatan (nakes) di lapangan.
Dalam kegiatan tersebut dr. Sugiyo mengunjungi beberapa area pelayanan, termasuk ruang NICU, ruang rawat inap, ruang perawatan umum, dan penunjang medis.
Selama berkeliling, ia juga berdialog dengan para petugas kesehatan untuk mendengarkan secara langsung berbagai masukan dan kendala yang dihadapi di lapangan.
Tak hanya itu saja, dr. Sugiyo juga menyempatkan diri menyapa para pasien serta keluarga yang sedang dirawat, sekaligus menanyakan kepuasan mereka terhadap pelayanan yang diberikan oleh pihak rumah sakit.
“Tujuan dari kegiatan ini selain ingin memastikan bahwa setiap pasien merasa nyaman dan mendapatkan pelayanan terbaik, juga melihat langsung bagaimana pelayanan berjalan, mulai dari aspek administrasi, kebersihan, hingga perilaku petugas dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat,” ujar dr. Sugiyo.
Menurutnya, selain memantau pelayanan, kunjungan yang dilakuakn juga menjadi bentuk pembinaan dan motivasi bagi seluruh pegawai.
Dia mengapresiasi kerja keras seluruh tenaga kesehatan yang telah memberikan pelayanan dengan penuh dedikasi, meskipun dalam situasi kerja yang padat.
“RSUD Genteng terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Setiap ruangan, setiap petugas, dan setiap proses pelayanan memiliki peran penting dalam menciptakan kepercayaan masyarakat terhadap rumah sakit ini,” tegasnya.
Melalui kegiatan keliling dan pemantauan langsung, dr. Sugiyo, berharap agar terbangun komunikasi yang lebih efektif antara pimpinan dan seluruh pegawai, serta menjadi motivasi untuk terus melakukan perbaikan dalam memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan profesional kepada masyarakat Banyuwangi dan sekitarnya. (kur/lio)