BLOK-A – Beberapa layanan Facebook Inc, termasuk jejaring sosial utamanya yakni Instagram dan WhatsApp, sempat offline untuk beberapa penggunanya di seluruh dunia, pada Sabtu(20/3) dini hari.
Down Detector, sebuah situs web yang melacak pemadaman server mendeteksi bahwa masalah ini dimulai tepat setelah jam 1 siang waktu New York.
Data dari Down Detector menunjukkan bahwa untuk Instagram saja, ada lebih dari 100 ribu laporan gangguan yang masuk hanya dalam waktu beberapa menit.
Dilansir dari Bloomberg, seorang juru bicara Facebook hanya mengutip bahwa ada “masalah teknis” secara tidak spesifik yang berujung pada pemadaman server. Ia juga mengatakan bahwa masalah tersebut telah selesai dan diperbaiki.
“Sebelumnya hari ini, masalah teknis menyebabkan para pengguna kesulitan mengakses beberapa layanan Facebook,” kata juru bicara itu dalam sebuah pernyataannya kepada media.
“Kami menyelesaikan masalah ini untuk semua orang, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini,” lanjutnya.
Di Twitter, kegaduhan ini menyebabkan reaksi cepat dari netizen dan membuat kata kunci “WhatsApp” sempat trending nomer satu dunia dalam waktu yang sangat singkat.
Dalam twitnya, akun Twitter resmi Whatsapp kemudian merilis sebuah pernyataan terima kasih kepada pengguna.
“Thanks for your patience. That was a long 45 minutes but we are back! #WhatsAppDown (Terima kasih untuk kesabarannya. Barusan adalah 45 menit yang cukup panjang, namun kini kami kembali lagi!),”.
Sementara itu, reaksi netizen juga beragam. Ada yang protes dan mempertanyakan, namun ada juga yang menanggapinya sebagai candaan.
Akun @badgaldidi tampak membuat twit candaan “WhatsApp down ya? Mending kamu chat aku lewat notes transfer m-banking BCA,” katanya.
Publik tampaknya sudah punya ketergantungan tersendiri terhadap platform-platform milik Facebook Inc ini.
Ke depannya, harus ada banyak platform alternatif lain yang bisa digunakan agar tidak menimbulkan kekacauan terhadap sistem yang sudah ada.