Kota Malang, blok-a.com – Salah satu fenomena yang sedang hangat diperbincangkan di Kota Malang adalah masalah parkir. Beberapa aspek kerap dipermasalahkan oleh masyarakat Kota Malang, seperti pelayanan buruk petugas parkir dan lokasi parkir yang dinilai kurang masuk akal.
Sementara itu, salah satu titik parkir yang terlihat mencolok di Kota Malang adalah titik parkir sepeda motor di belakang Rumah Sakit Saiful Anwar (RSSA) yang kerap terlihat menampung hingga ratusan sepeda motor setiap harinya di pinggir jalan.
“Kami melayani sampai jam 9 malam, kalau masih ada kendaraan ya diawasi sama arek-arek. Soalnya biasanya yang parkir di sini itu para pekerja di RSSA jadi jam 9 malam itu sudah banyak yang pulang,” terang Dian, salah satu petugas parkir di sana saat diwawancara oleh Blok-A.com.
Dian mengatakan, memang sebagian besar orang yang parkir sepeda motor di kawasan yang ia awasi adalah pegawai RSSA Malang. Hal ini dikarenakan jumlah petugas yang banyak, sementara parkir bagian dalam tidak mampu menampung jumlah kendaraan yang ada.
“Tidak mampu, Mas. Di sana itu pagi saja sudah sesak, akhirnya banyak yang parkir di sini. Selain di sini tidak ada pilihan lain, Mas,” katanya.
Dian dan rekannya Radit yang bertugas di shift pagi mengaku belum pernah mendapatkan complain dari pengguna jalan, masyarakat sekitar, bahkan para pemilik kendaraan. Hal ini karena mereka selalu mengusahakan pelayanan terbaik kepada orang yang parkir.
“Tidak pernah, malah kami dapat pujian soalnya pelayanannya baik. Sepeda motor kami tata, kami keluarkan, helm-helm itu kami tutupi kresek biar tidak kehujanan, sadelnya juga kami lap biar tidak basah. Dari shift malam kami juga tidak pernah dengar keluhan keamanan, makanya pegawai banyak yang memilih parkir di sini,” terang Radit.
Dalam kesempatan yang sama, seorang pengunjung membenarkan pernyataan Radit dan Dian. Saat memotret lokasi, salah satu pengunjung bernama Wahyu mengatakan bahwa pelayanan kedua petugas patut dicontoh.
“Alhamdulillah akhirnya ada yang meliput. Coba kalau pas gerimis begitu lebih bagus Mas, fotonya. Jadi ada kresek-kresek menutupi helm dan sadel, terus pak parkirnya ngelap sadel, itu patut dicontoh semua petugas parkir di Kota Malang,” celetuknya. (art/bob)