Kabupaten Malang, blok-a.com – Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Malang mencatat permohonan layanan Desaku Tuntas di wilayah Kabupaten Malang sejak Januari hingga Agustus 2024 mencapai ratusan ribu pemohon.
Perlu diketahui, layanan Desaku Tuntas merupakan inovasi layanan administrasi kependudukan di desa/kelurahan dengan memberikan layanan yang mudah, cepat, dekat dan layanan dapat terselesaikan hanya pada tingkat desa di Kabupaten Malang.
Artinya pemohon tidak perlu datang ke Kantor Dispendukcapil untuk kepengurusan adminduk, pemohon hanya perlu mendatangi kantor desa/kelurahan untuk kemudian mengunggah berkas melalui website yang tersedia.
Kabid Pelayanan Pendaftaran Penduduk, Dispendukcapil Kabupaten Malang, Siti Istova menerangkan, sejak Januari hingga Agustus layanan Desaku Tuntas telah tersebar di 371 desa/kelurahan dari 390 desa/kelurahan di Kabupaten Malang.
“Untuk pelayanan melalui Desaku Tuntas mulai Januari sampai dengan 20 Agustus 2024 telah mencapai kurang lebih 103.500 pengajuan,” kata Istova kepada Blok-a.com, Kamis (22/8/2024).
Sejumlah layanan Desaku Tuntas yang dapat diakses di desa/kelurahan diantaranya yakni peberbitan Kartu Keluarga (KK) yang mencakup, pembuatan maupun perubahan KK, kepengurusan KK hilang atau rusak.
“Kemudian, pembuatan kartu identitas anak (KIA), permohonan akta kelahiran dan juga pernohonan kematian,” sambungnya.
Berbeda dengan layanan sebelumnya, selain mendekatkan layanan kepada masyrakat di tingkat desa. Inovasi pengajuan adminduk melalui Desaku Tuntas ini juga lebih cepat sehingga dapat memudahkan pemohon.
“Sesuai SOP kita, dokumen selesai lima hari kerja, terhitung dari berkas lengkap. Tetapi saat ini rata-rata dokumen selesai satu sampai dengan tiga hari,” katanya.
Selain di masing-masing desa, kata Istova, layanan Desaku Tuntas juga turut dihadirkan di kegiatan subuh keliling atau Suling. Sehingga masyarakat bisa mengurus adminduk melalui kegiatan tersebut.
“Kami juga hadirkan di kegiatan Suling, respon masyarakat cukup antusias tergantung dengan lokasi sulingnya,” pungkasnya. (ptu)