BLOK-A – Aplikasi Gojek mengumumkan program baru bernama GoClub, Kamis (4/2). Di dalamnya, para pengguna bisa merasakan seperti apa rasanya menikmati fasilitas layaknya para ‘Anak Sultan’.
Ini jadi pembuktian Gojek untuk terus berinovasi demi memberikan berbagai pengalaman baru bagi pelanggan. Di dalam GoClub, terdapat sejumlah layanan baru dalam bentuk Kartu Kesetiaan (Loyalty Card) berhadiah poin-poin.
Poin itu dinamai XP (Experience Point). Pelanggan bisa mendapatkannya dengan memakai fasilitas-fasilitas di dalam aplikasi Gojek. Semakin sering memakai, semakin banyak pula XP yang dikumpulkan.
Ada empat tingkatan keanggotaan GoClub yang bisa dicapai oleh para pelanggan. Dimulai dengan Warga, Bos, Juragan, dan yang tertinggi adalah Anak Sultan. Semakin tinggi peringkatnya, semakin banyak juga manfaat yang akan diperoleh.
Beragam benefit GoClub tersebut adalah bentuk apresiasi Gojek terhadap kesetiaan para pelanggan. Itulah yang disampaikan Group Chief Marketing Officer Gojek Ainul Yaqin.
“Kami akan terus mengembangkan GoClub agar selalu memberi pengalaman lebih baik dan relevan dengan kebutuhan para pelanggan setia kami,” katanya.
Berbagai layanan sudah disiapkan dan siap dipakai sejak awal Februari 2021. Di antaranya adalah pesanan prioritas, layanan pelanggan prioritas, bebas tarif rame, cashback GoPay hingga 100 persen, serta hadiah-hadiah spesial untuk kian memudahkan hidup pengunduh aplikasi Gojek.
Segala informasi lebih lanjut terkait GoClub sudah bisa dicek di aplikasi Gojek dan situs resmi mereka.