BLOK-A – Apple telah didenda USD 2 juta atau sekitar Rp 28,8 miliar di Brasil karena menjual iPhone tanpa dilengkapi dengan pengisi daya.
Selain mematok denda yang cukup besar, Procon, sebuah yayasan perlindungan konsumen yang berbasis di São Paulo itu juga menuduh Apple membuat iklan sesat, menjual produk cacat, mempertahankan persyaratan kontrak yang tidak adil, dan tidak memperbaiki produk yang masih dalam garansi.
“Apple perlu memahami bahwa di Brasil terdapat undang-undang dan institusi yang kokoh untuk perlindungan konsumen,” kata direktur eksekutif Procon Fernando Capez dalam sebuah pernyataan kepada PCMag.
IPhone 12 yang diluncurkan pada 2020 lalu dilengkapi dengan kabel Lightning USB Tipe C, tetapi tidak dengan adaptor daya atau earbud seperti biasanya.
Apple tidak menyertakan adaptor daya dalam rangka mengurangi ukuran kotaknya, memungkinkan mereka untuk mengirim lebih banyak unit sekaligus. Kemasan yang lebih kecil juga membantu mengurangi emisi karbon tahunan.
Ketika Procon dikabarkan menghubungi Cupertino tahun lalu, meminta klarifikasi, perusahaan “tidak pernah menawarkan penjelasan yang meyakinkan,” menurut situs berita Brazil Tilt.
Apple masih dapat mengajukan banding atas keputusan tersebut, meminta Procon untuk mengevaluasi kembali, atau melawannya di pengadilan.
Pengisi daya USB-C 20W resmi saat ini dijual terpisah oleh Apple seharga USD 40 atau sekitar Rp 577 ribu. Namun, tetap saja tidak terbayang bahwa Apple dapat mengirimkan produk tersebut secara bersamaan.
Prancis, misalnya, bersikeras bahwa setiap unit harus menyertakan beberapa bentuk kit atau headset hands-free dalam upaya melindungi anak-anak di bawah usia 14 tahun dari paparan gelombang elektromagnetik.
Denda pidana USD 89.000 atau sekitar Rp 1,2 miliar kemudian sudah cukup untuk meyakinkan Apple untuk menyertakan perangkat kerasnya dengan EarPods dan kabel Lightning-to-USB-C di sana.