KABUPATEN MALANG – Investor luar negeri masih banyak yang kurang memperhatikan Indonesia. Meski banyak investor luar negeri yang melirik Indonesia di awal, tapi keputusan akhir malah memilih berinvestasi ke negara lain.
“Banyak investor luar negeri sliweran (mondar-mandir) tapi tidak satupun yang masuk ke Indonesia,” kata Ketua Komisi Aparatur Sipil Negara (KASN), Prof Dr Agus Pramustino, MDA saat acara webinar memperingati HUT ke-1260 Kabupaten Malang dengan tema Membangun Birokrat Tangguh dan Amanah di Masa Pandemi, Senin (23/11).
Agus menjelaskan, alasan investor enggan memilih Indonesia sebagai tempat berinvestasi adalah salah satunya karena faktor kinerja ASN Indonesia.
Agus menilai ASN Indonesia masih angkuh saat melayani masyarakat. Hal itu berdasarkan evaluasinya pada tahun 2019.
Padahal, lanjut ia, seharusnya sebagai abdi negara, ASN harusnya mulai citizen oriented atau orientasi bekerjanya harus sebagai pelayan masyarakat bukannya dilayani masyarakat.
“Mental sebagai penguasa ini harus diganti. Contoh kalau diberikan masukan (sama masyarakat) sering (ASN mudah) tersinggung. Kita harus merubah itu. Menjadi pelayan publik, artinya mental kita (ASN) juga harus sebagai pelayan publik. Jika ada warga yang mengeluh ya kita dengar, ada yang mengapresiasi kita ucapkan terimakasih. Kewibawaan bukan karena tampilan kita, tapi lebih kepada berprestasi terhadap pelayanan publik,” kata ia.
Agus pun membandingkan kinerja ASN Indonesia tersebut dengan kinerja ASN luar negeri seperti China atau Jepang.
Dua negara itu banyak investor yang berinvestasi karena kinerja ASNnya dinilai cukup baik, contoh etos kerja dan disiplin kerjanya cukup tinggi.
“Di China itu etos kerja ASNnya. Jika proyek dijadwalkan satu tahun kelar, malah 9 bulan sudah kelar. Etos kerjanya melayani publiknya itu. Di Jepang itu juga dalam waktu satu tahun, total telat seluruh ASN itu cuma 7 menit. Ini total seluruh ASN lalu dikalkulasi. Jadi sungguh hebat. ASN Jepang itu kalau sudah mau rapat waktu sebelum rapat sudah datang dan siap. Ini lah abdi negara. Dan investor percaya pada negara itu jika ASN kinerjanya baik dan melayani,” tutupnya.
Dalam webinar tersebut juga turut hadir sebagai pembicara Sekretaris Daerah Kabupaten Malang, Wahyu Hidayat dan juga Media Expert sekaligus Direktur Deazha, Dewi Yuhana sebagai moderator webinar.