Surabaya, blok-a.com – Lebaran 1444 H, membawa konsekuensi peningkatan layanan publik terutama PT Kereta Api Indonesia (KAI Persero).
KAI Persero Daerah Operasi (Daops) VIII Surabaya, sudah melakukan persipan.
Untuk layanan tiket KA pada masa angkutan lebaran 1444 H sudah bisa dipesan, Minggu, 26 Februari 2023 besok.
Pemesanan tiket KA lebaran dapat dilakukan melalui aplikasi KAI Access, website kai.id, serta seluruh channel resmi penjualan tiket KAI lainnya.
Khusus penjualan tiket Angkutan Lebaran (Angleb) kali ini, KAI menerapkan kebijakan dengan aturan menjual tiket mulai H-45 sebelum keberangkatan.
Sehingga, per Minggu 26 Februari 2023, pelanggan sudah dapat membeli tiket untuk keberangkatan 12 April 2023.
“Kalau kondisi normal selain di luar masa Angkutan Lebaran, KAI menerapkan kebijakan untuk penjualan tiket KA jarak jauh mulai H-30 sebelum keberangkatan,” ujar Manager Humas KAI Daops 8, Surabaya, Luqman Arif.
Kata Luqman, perubahan ini dilakukan untuk semakin meningkatkan pelayanan serta memberikan kesempatan bagi masyarakat dalam merencanakan perjalanan dengan kereta api pada masa Angleb.
Kepada calon pelanggan diimbau agar teliti dalam menginput tanggal, relasi, dan data diri saat memesan ticket.
“Rencanakan perjalanan sebaik mungkin termasuk estimasi perjalanan menuju stasiun. Jangan sampai keliru dan akhirnya tidak bisa mudik lebaran,” ucapnya.
Ditambahkannya, pembukaan layanan pemesanan tiket angkutan lebaran H-45, ini KAI Daop 8 tetap melakukan evaluasi serta penyesuaian mengikuti perkembangan.
Tujuannya, untuk peningkatan pelayanan kepada pelanggan KA.
“KAI komit melakukan pengamatan dan evaluasi untuk peningkatan layanan kepada masyarakat pelanggan,” tegasnya.(kim/lio)