Kota Malang, blok-a.com – PT Raya Al Madinah Gemilang yang bergerak dalam bidang biro umroh berkomitmen untuk memberi pelayanan terbaik bagi para jamaah yang akan menunaikan ibadah umroh. Hal tersebut berdasarkan pedoman perusahaan tour and travel tersebut yang sudah beroperasi selama lebih dari 10 tahun.
Direktur PT Raya Al Madinah Gemilang, Hj Soraya Herawati mengatakan pihaknya akan memberikan fasilitas terbaik untuk para calon jamaah umroh. Bahkan, pihaknya akan menyesuaikan dengan kebutuhan dan kenyamanan calon jamaah. Baik dari segi jadwal keberangkatan, fasilitas akomodasi hingga segi biaya yang bisa menyesuaikan dengan budget calon jamaah.
“Privat bisa request sesuai tanggal yang diminta, sesuai buget yang dimiliki. Kami bisa memberikan fasilitas sesuai buget yang tentunya tidak mengecewakan,” jelas Soraya.
Soraya menerangkan, PT Raya Al Madinah Gemilang akan memberikan kebebasan bagi para jamaah untuk memilih jadwal keberangkatannya sendiri. Maka dari itu, dijelaskan Soraya pihaknya mampu memberangkatkan minimal sebanyak 2 kali dalam sebulan untuk jamaah umroh.
“Tanpa menunggu. Artinya selama masih ada seat, jamaah kapan saja bisa berangkat. Asal passpor dan vaksin sudah siap. Kalau ibadah haji tetap satu kali dalam setahun,” imbuhnya.
Soraya menambahkan, pihaknya juga memberikan pilihan perjalanan tanpa melalui transit bagi para jamaah. Meskipun pemberangkatan tersebut dari Jakarta ataupun Surabaya.
“Dari Bandara Juanda kami menggunakan maskapai Lion Air tanpa transit. Yakni Surabaya-Jeddah atau Surabaya-Meddinah. Dari Jakarta juga demikian tanpa transit. Dengan maskapai Garuda,” terang Soraya.
Tidak hanya di Kota Malang, Soraya menjelaskan bahwa komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik juga ia lakukan dengan sejumlah Mitra di luar daerah. Seperti di Jombang, Tulungagung, Trenggalek dan ponpes Al Mugits Blitar untuk Jawa Timur. Kemudian Indramayu dan Cirebon untuk Jawa Barat.
“Dari Trenggalek Jabal Nor, Toriqul Jannah dari Jombang, Al Falah dari Tulungagung dan masih banyak yang lainnya,” bebernya.
Selain itu, dikatakan Soraya, sejak berada di tanah air para jamaah akan merasakan pelayanan terbaik dari PT Raya Al Madinah. Yakni pelayanan staf yang ramah dan sudah menguasai teknik perjalanan maupun administrasi.
“Hotel yang digunakan paling jauh 150 meter dari pelataran masjid. Kamar VIP banyak view kakbah yang sangat memuaskan jamaah,” ungkapnya.
Dengan memberikan pelayanan terbaik bagi para jamaah yang akan menunaikan ibadah umroh, Soraya berharap dengan layanan tersebut dapat mendapatkan ridho dari Allah SWT.
“Semoga setiap langkah dalam melayani jamaah senantiasa selalu dilindungi dan diridhoi oleh Allah SWT, dan dipermudah dalam segala sesuatunya,” tukas Soraya.
Sementara itu, Giovandi Ahmad Saputra, salah satu jamaah dari Kota Malang, mengaku puas dengan layanan perjalanan yang diberikan oleh Raya Al Madinah Tour and Travel. Menurutnya, pelayanan yang diberikan sangat sesuai dengan kebutuhannya sebagai jamaah.
Ia membeberkan, dengan mendapatkan hotel yang lokasinya tidak berada jauh dari Kakbah, ham tersebut sangat membantunya selama proses ibadah yang dilakukannya.
“Hotel sangat dekat ya, bahkan itu mungkin menjadi salah satu keunggulan dari travel lainnya. Raya Al Madinah bisa memberikan fasilitas (hotel) yang benar-benar dekat,” ujarnya.
Masyarakat Kota Malang juga tidak perlu khawatir ketika memilih Raya Al Madinah Tour and Travel ketika ingin menunaikan ibadah umroh.
Dengan mendapatkan akreditasi A dari EAS Certification sebagai penyelenggaraan perjalanan ibadah umrah. Hal tersebut sebagai bukti bahwa Raya Al Madinah Tour and Travel memang memiliki fasilitas terbaik bagi para calon jamaah yang akan menunaikan ibadah umroh. (mg1/bob)