Kabupaten Malang, blok-a.com – Prestasi membanggakan kembali diperoleh Pemerintah Kabupaten Malang melalui Dinas Pariwisata dan Kebudayaan (Disparbud). Dalam ajang Tourism Marketing Award 2026 yang digelar Pemerintah Provinsi Jawa Timur, Disparbud berhasil meraih juara harapan I.
Penghargaan tersebut menjadi salah satu bentuk pengakuan atas upaya promosi pariwisata dan peningkatan kunjungan wisata di Kabupaten Malang. Kepala Disparbud Kabupaten Malang, Firmando Hasiholan Matondang, menyebut capaian tersebut menjadi bahan evaluasi sekaligus motivasi untuk memperkuat pemasaran pariwisata ke depan.
Ia mengakui, secara persiapan administrasi dan pengenalan produk wisata, Kabupaten Malang telah mengikuti ketentuan yang diminta pemerintah provinsi. Namun, upaya promosi dinilai masih perlu ditingkatkan agar bisa meraih posisi lebih tinggi.
“Kesediaan kita untuk mengikuti regulasi yang diminta provinsi, mengenalkan produk, kemudian mengisi aplikasi, itu sudah kita lakukan. Harapan saya, untuk mencapai target 123, dimungkinkan tahun depan kami akan lebih konsen untuk melakukan itu,” ujar Firmando saat dikonfirmasi, Jumat (13/11/2026).
Ia mengungkapkan, salah satu evaluasi yang perlu diperkuat adalah kesiapan promosi dan penyampaian informasi pariwisata secara lebih luas. Kolaborasi dengan media dan asosiasi pariwisata menjadi bagian penting untuk memperkenalkan potensi Kabupaten Malang di tingkat nasional.
“Bagaimana kolaborasi dengan media, bagaimana kekuatan informasi secara nasional, itu juga menjadi peran utama. Makanya yang saya lakukan hari ini kolaborasi, mendekati teman-teman asosiasi. Nanti yang mewartakan bukan kita, yang mewartakan adalah mereka,” ungkapnya.
Firmando berharap semakin banyak pihak yang turut menyuarakan potensi wisata Kabupaten Malang. Dengan begitu, informasi mengenai destinasi dan produk wisata daerah dapat menjangkau masyarakat lebih luas.
Ia juga menilai keterlibatan berbagai pemangku kepentingan serta peningkatan kunjungan wisata menjadi bagian dari kekuatan promosi yang perlu terus dikembangkan.
Di sisi lain, penghargaan tersebut diharapkan memberikan dampak terhadap peningkatan kunjungan wisatawan. Sebab, promosi yang dilakukan pemerintah kabupaten akan semakin kuat apabila didukung promosi dari pemerintah provinsi.
“Manfaatnya yang jelas kunjungan kita pasti akan meningkat. Karena bukan hanya kabupaten saja yang mempromosikan, provinsi juga ikut mempromosikan,” bebernya.
Di sisi lain, Firmando mengingatkan peningkatan kunjungan harus diimbangi kesiapan sumber daya manusia (SDM) dan tata kelola destinasi wisata. Dengan begitu, keberhasilan pariwisata tidak cukup hanya mengandalkan promosi dan kemampuan menjual produk wisata.
Ia menilai pengelolaan destinasi yang belum siap justru berpotensi membuat wisatawan kecewa ketika berkunjung.
“Permasalahannya adalah kesiapan SDM mengelola destinasi, ini yang juga harus kita siapkan. Saya tidak begitu mengejar-ngejar banget. Secara administrasi mampu, secara kemampuan menjual mampu, tetapi manajemen pengelolaan tidak mampu, ini juga bisa membuat kehancuran,” tegasnya.
Karena itu, pembenahan SDM dan tata kelola menjadi perhatian utama Disparbud Kabupaten Malang. Tujuannya agar wisatawan mendapatkan pengalaman yang memuaskan dan memiliki alasan untuk kembali berkunjung.
“Perbaiki SDM dulu, tata kelolanya dulu bagaimana, sehingga wisatawan datang puas dan ada kenangan. Begitu dia ada kenangan, keinginan kembali ini kan tinggi,” pungkas Firmando. (yog)